Condiciones aplicables a las compras realizadas a través de baltrion.es.
Vendedor y ámbito
Baltrion (Carmen Burgos Mancebo, NIF 25065876Q, Avenida del Índico, 60, 29630 Arroyo de la Miel, Málaga, España; baltrion@baltrion.es) está orientada principalmente a clientes profesionales. La ficha, el presupuesto y la confirmación del pedido identifican el equipo, precio, impuestos, entrega y condiciones particulares aplicables.
Pedido y pago
La recepción de un pago no sustituye la comprobación de disponibilidad y condiciones de suministro. Si el pedido no puede confirmarse, se contactará con el cliente para acordar una alternativa o el reembolso que corresponda.
Precios e impuestos
Los precios profesionales se muestran sin IVA y el total con impuestos se calcula según el destino y la situación fiscal comunicada por el cliente.
Devoluciones
Si el equipo llega defectuoso o hay un error por nuestra parte, la devolución no te cuesta nada: indícanoslo en un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega y gestionamos la recogida y la sustitución o el reembolso íntegro.
También admitimos cualquier otra devolución dentro de los 14 días naturales desde la entrega, con el equipo en su embalaje y estado originales. En ese caso, el transporte de vuelta corre a cargo del comprador. ¿Por qué? Trabajamos con maquinaria industrial de gran peso y volumen, y su transporte especializado es la parte más costosa de cada envío. Si asumiéramos ese coste en las devoluciones por cambio de opinión, tendríamos que repercutirlo en el precio de todos los equipos — y preferimos que cada cliente pague solo por lo suyo. Una vez recibido y comprobado el equipo, te devolvemos el importe íntegro del producto.
¿Dudas sobre si un equipo encaja en tu caso? Consúltanos antes de comprar: preferimos ayudarte a acertar a la primera.